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Kundenbewertungen zu Magix

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20 Kundenbewertungen

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3 von 20 (15%) der Rezensenten empfehlen Magix

Hinweis: Die Sternebewertung (1,8 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Kunigunde T.
14.08.2022
“Sehr negative Erfahrungen gemacht, wurden positiv erledigt.”
Kundenservice inkompetent und nicht lösungsorientiert. Nach fast 20-jähriger Geschäftsbeziehung kein Entgegenkommen. Dabei wäre MAGIX kein finanzieller Nachteil entstanden, da ohnehin zu viel bezahlt wurde.
Werde deshalb auf eine andere Software umsteigen, aber sicher nicht von MAGIX.

Ergänzung vom 24.08.2022:
Herr GERHARDS (Customer Service Manager) hat sich des Themas angenommen und einen konstruktiven Lösungsvorschlag unterbreitet, den ich auch angenommen habe. Denn mit der Software (VideoProX) konnte ich immer problemlos arbeiten. Somit steht einer weiteren Zusammenarbeit nichts im Wege.
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von Süleyman H879
30.07.2022
“Wie schlecht sollte ein Video Bearbeitungsprogramm sein?”
JA!

Schon so lange im Geschäft, aber immer noch nicht in der Lage das die Videovorschau mal funktioniert...alle 2min müsste ich das Programm neustarten damit ich 2min sehen kann was ich bearbeite..aber dieses erspar ich mir in dem ich es nicht weiter benutze
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von Britt616
22.07.2022
“Kündigung Online nur mittels Formular…”
Kündigung Online nur mittels Formular als "Kündigungswunsch" möglich. Im Service-Center sucht man den Kündigungsbutton vergeblich, sondern ist versteckt unter dem Footer der Webseite. Die Software selbst bietet das was ich schon damals vor 5 Jahren gesehen habe. Filter und Übergänge etc. erinnern an Powerpoint 2000.
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von David
17.07.2022
“Das was Magix mit Video Delux Premium anbietet ist Schrott”
Das was Magix mit Video Delux Premium 2022 bietet ist absoluter Schrott. Abstürze, oder überhaupt keine Reaktion. Die Software frisst die vorhandenen Ressourcen förmlich auf. Fazit, das war mir eine Lehre, nie wieder Magix.
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von Tony H.
13.07.2022
“TERROR DURCH WERBUNG! KAUFZWANG DURCH DROSSELUNG”
NIE WIEDER MAGIX! VIREN UND KAUFZWANG!
Die Qualität ist in den meisten Bereichen wirklich
schwach! Die Geschwindigkeit beim Rendern wird
absichtlich, trotz bezahltem Programm, gedrosselt
um den Käufer zum Kauf eines Zusatzprogrammes
zu zwingen. Die hochgelobten Filter und Effekte erinnern mich an Powerpoint auf Windows 98!
Und das schärfste ist, dass sich Magix so hartnäckig im PC einnistet, dass man selbst nach der Deinstallation noch bei jedem Systemstart mit Werbebannern terrorisiert wird. Und nein, die lassen sich nicht einfach mittels Autostart abschalten!
Man muss in die Tiefen gehen um das Programm Namens Connect.exe zu finden, das Magix heimlich installiert. Dieses Programm sendet dann Werbung über die Aufgabenplanung auf deinen Desktop.
Andere Hersteller überzeugen ihre Kunden durch Qualität! Noch nie habe ich einen anderen Anbieter gesehen, der seine Kunden auf solch eine räudige Weise dazu zwingen will, Produkte zu kaufen!
NIE WIEDER MAGIX!
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von Arno890
02.07.2022
“Es reicht ! Photostory dL stürzt dauernd ab”
Nutze Magix Photostory de Luxe seit einigen Jahren und war bisher ganz zufrieden obwohl die Abstürze sich zunehmend häuften und die aggressive Werbung nervt. Nach Installation der Version 21.02.115 geht gar nichts mehr. Dachte es liegt an meinem PC , aber da hier im Forum auch Leute mit neuem PC die gleichen Probleme haben , liegt’s wohl an der Software. Viel Geld ausgegeben für Mist. Ich schau mich woanders um . Schade, eigentlich ist die Software gut.
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von Andrea Neubert
01.07.2022
“2 Sterne weil ich schon viele Videos…”
2 Sterne weil ich schon viele Videos damir erstellen konnte, aber was mich zu dieser Rezension bewegt, ist die tatsächlich furchtbar aufdringliche Werbung.

Werbung generell nervt mich schon sehr, wir Menschen sehen heutzutage wahrlich zu viel davon. Warum sehe ich bei diesem Programm also Werbung NACH dem kauf? Stört mich wahnsinnig
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von Francesco Grunert
30.06.2022
“Lästige Werbung immer und immer wieder!”
Obwohl es ein gekauftes Programm ist, taucht beim Start von Windows immer wieder Werbung auf. Obwohl ich das Problem schonmal gelöst hatte, taucht es jetzt nochmal auf. Ich meine, Ihr wisst doch, dass das die Kunden nervt! Derjenige, der das bei Magix entschieden hat gehört einfach gefeuert. Habe jetzt endgültig alles von Magix gelöscht. NIE WIEDER!!!
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von Betty R.
27.06.2022
“Unfassbar”
Unfassbar, habe das erste mal Magix 2022. Stürzt ständig ab und es gibt keinen Support. Ich geh jetzt zur Konkurrenz.
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von Ingrid798
26.06.2022
“Anders als seine Vorgänger ist PHOTOSTORY DE LUXE 2022 ein rechter Murks”
Ich hatte bereits mehrere Vorgängerversionen, mit denen ich insgesamt recht zufrieden war. Die 2022er Version jedoch ist derart verschlimmbessert worden, dass man sich nur wundern kann. Wie mehrere andere Nutzer an dieser und anderen Stellen bereits feststellten, hakt es an allen Ecken und Enden, braucht ewig, um zu starten und um das Storyboard aufzubauen (auch beim bloßen Wechsel vom Timeline-Modus dorthin). Schließlich friert es während der Bearbeitung in kurzen Abständen immer wieder mal ein, so dass man das Programm nur mit dem Taskmanager beenden kann und dann zeitraubend neustarten muss. Meine Kontakte zum Support von MAGIX erbrachten bestenfalls Hinweise auf mögliche Anwenderfehler, was aber bei einem numehr nagelneuen PC kaum möglich ist - zumal das Programm auch auf zwei anderen meiner Rechner genauso schlecht läuft. - Fazit: Überteuertes, unausgereiftes, zeitmordendes Programm, von dem man tunlichst die Finger lassen sollte. Daran ist nix DE LUXE; da hatte MAGIX schon Besseres. - Immerhin wurde nach einigem Hin und Her, von MAGIX wenigstens der Kauf infolge fehlender Mängelfreiheit storniert und der Kaufpreis erstattet. - Nach so vieler, moatelanger Kritik hätte man erwarten sollen, dass MAGIX mal ein paar fähige Programierer daran gesetzt hätte, das Programm wieder verwendungsfähig zu machen. Es gäbe bestimmt manchen Anwender, den man als Kunden wieder zurückgeholt haben könnte. Aber entweder ist man bei MAGIX über die Maßen arrogant - oder man hat die Wirkungsweise der Marktwirtschaft nicht verstanden. Oder beides?!?
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von Oscar S.
23.06.2022
“Magix verhält sich fast ein wenig wie…”
Magix verhält sich fast ein wenig wie ein Trojaner. Man bekommt nervige Popup Werbung beim PC Start.. Diese verschwindet nicht einmal wenn man alles was Magix im Namen hat deinstalliert.

Es gibt ein namentlich neutral gehaltenes Program namens "Connect" das für die Werbung verantwortlich ist. Solange sich dieses auf dem System "versteckt" gibts weiter den Werbemüll.
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von Jakobi
20.06.2022
“Zufriedener Kunde”
Ich bin schon seid einigen Jahren Kunde von Magix und ich kann nur Lob aussprechen.
Die Programme laufen super und die Mitarbeiter helfen immer. 5 Sterne!
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von Tamara H.
20.06.2022
“Probleme mit VDL 2022”
Auch ich habe Probleme mit VDL 2022. Nach einer Neuinstallation und dem folgenden Update läuft magix nicht mehr. Die Programmierer sind scheinbar nicht in Lage die bekannten Fehler zu beseitigen, fehlende Dateien zu ersetzen und ein fehlerfreies Programm herzustellen. Und wenn mal was vernünftig lief wirds mit dem nächsten Update wieder zunichte gemacht.
Diese Erfahrung habe ich gemacht.
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von Mary806
20.06.2022
“Hatte noch nie mit Magix Probleme”
Hatte noch nie mit Magix Probleme. Service ist top. Antworten direkt auf meine Fragen und hilfreich
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von Ariane627
19.06.2022
“MAGIX Video Deluxe Premium.... NEIN DANKE!”
Das ist das letzte Mal dass ich mich für MAGIX Video Deluxe Premium entschieden habe. Was für ein Schrott. Die ganze Zeit und zwar permanent stürzt die 2022 Version ab und man bekommt wirklich nur ÄRGER für sein Geld geboten! Ich mache Motorradvlogs und war bisher mit dem Programm bis zu dieser Version ziemlich zufrieden auch wenn das Kodieren eine Ewigkeit gebraucht hat. Dies hat sich zwar geändert aber was soll ich mit einem Programm was permanent abstürzt! Absolutes NoGO!
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